1. Stornierungen
Stornierungen ohne Gebühren müssen vor Beginn des Check-in-Tages erfolgen. Zum Beispiel:
2. Früher Check-out oder No-Show
Früher Check-out oder No-Show führen zu einer Strafe in Höhe von 100% des Gesamtbetrags der Reservierung. Ausnahmen können mit vorheriger Genehmigung des Hotels in Betracht gezogen werden.
3. Änderungswünsche der Reservierung
Nicht erstattungsfähige Reservierungen erlauben keine Datums- oder Namensänderungen. Eine Verlängerung des Aufenthalts unterliegt den ursprünglichen Richtlinien und Beschränkungen. Ausnahmen können mit vorheriger Genehmigung des Hotels berücksichtigt werden.
4. Rückerstattungen
Es erfolgen keine Rückerstattungen für späten Check-in oder frühen Check-out. Bei flexiblen Reservierungen mit teilweiser oder vollständiger Rückerstattung wegen Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach entsprechender Anfrage und Bestätigung verarbeitet.
5. Wichtige Informationen
6. Nicht erstattungsfähige Kosten
Mit Ihrer Reservierung stimmen Sie zu, dass die Transaktionsgebühren und die Servicekosten nicht erstattungsfähig sind. Das bedeutet, dass diese Kosten im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet werden, da sie für Dienstleistungen sind, die zum Zeitpunkt der Bestätigung bearbeitet wurden.
1. Natürliche Katastrophe
Ein Gutschein für einen späteren Aufenthalt wird für die nicht genutzten Nächte ausgestellt, gültig für einen Zeitraum von 1 Kalenderjahr. Dieser Gutschein ist nicht übertragbar, nicht in Bargeld umwandelbar und unterliegt Verfügbarkeit sowie Beschränkungen.
2. Warnung vor Naturkatastrophe
Es wird keine Strafe für Datumsänderungen geben bis 72 Stunden nach Ausgabe der Warnung.
3. No-Shows
Es werden keine Strafgebühren erhoben ab Ausgabe der Warnung bis 5 Tage nach Wiederaufnahme des normalen Hotelbetriebs.
4. Früher Check-out
Für einen frühen Check-out werden keine Sanktionen erhoben, und der Gast erhält einen Gutschein für die nicht genutzten Nächte, gültig für 1 Jahr.
5. Umbuchung
Der Originalpreis wird für Reisen garantiert, die innerhalb eines Jahres ab dem Originalreservierungsdatum stattfinden. Die Umbuchung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Naturkatastrophe erfolgen, unter Berücksichtigung der entsprechenden Saisoneinschränkungen.
6. Änderungen der Richtlinie
Diese Richtlinie kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Über uns
Sie werden unser Boutique‑Hotel im Herzen von Yucatán, Mérida, lieben – Ihr idealer Aufenthaltsort, um die Weiße Stadt kennenzulernen. Casona 61 liegt ideal nahe dem historischen Zentrum und dem Hauptplatz der Landeshauptstadt, sodass es ein hervorragender Ausgangspunkt ist, um die kulturellen, architektonischen und gastronomischen Schätze zu entdecken. Casona 61 ist ein elegantes Hotel kolonialer Architektur, das sich mit der Modernität seiner 18 Zimmer und seinem zurückhaltenden Design verbindet und so einen einladenden Raum für Ruhe und Vergnügen schafft. Es verfügt über einen Außenpool und Stadtblick von den Zimmern; alle sind mit zahlreichen Annehmlichkeiten ausgestattet, um Ihren Aufenthalt in Mérida so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir verfügen über ein Restaurant und ein Café, in denen Sie ein köstliches kontinentales Frühstück und weitere regionale Spezialitäten genießen können, Veranstaltungsräume zur Miete für Ihre besonderen Anlässe sowie alle Informationen, die Sie benötigen, um Mérida zu erleben.